Bosch Car Service Indonesia

Bosch Car Service Indonesia

Bosch Car Service merupakan jaringan layanan otomotif internasional yang menawarkan perawatan kendaraan secara menyeluruh, mulai dari perbaikan mekanis, sistem elektronik, mesin, fitur keselamatan, peningkatan kenyamanan, hingga layanan spesialis seperti transmisi dan diagnostik. Menggunakan standar servis global dan suku cadang asli, Bosch Car Service melayani kendaraan konvensional hingga kendaraan listrik.

Saat ini, Bosch Car Service Indonesia (PT X-Motors International Group) membuka peluang bagi kandidat terbaik untuk bergabung sebagai Customer Relation Officer (CRO) di lokasi Kelapa Gading, Sunter – Jakarta Utara.

Lowongan Kerja Customer Relation Officer – Bosch Car Service Kelapa Gading

Customer Relation Officer

Tanggung Jawab

  • Menerima serta menanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan terkait layanan purna jual.
  • Mengelola database pelanggan dan memastikan komunikasi terjadwal seperti reminder service berkala.
  • Mengembangkan strategi peningkatan kepuasan pelanggan melalui survei dan feedback.
  • Berkoordinasi dengan tim servis untuk memastikan setiap permasalahan pelanggan terselesaikan dengan cepat dan tepat.
  • Membantu pengelolaan program loyalitas pelanggan.
  • Menjalin hubungan baik untuk meningkatkan retensi dan kepercayaan pelanggan.

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan dari jurusan Komunikasi, Manajemen, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan/customer relations (pengalaman di industri otomotif menjadi nilai tambah).
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan.
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint); pengalaman dengan sistem CRM lebih disukai.
  • Mampu bekerja dalam tim, memiliki inisiatif tinggi, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
  • Mampu menangani keluhan pelanggan secara profesional dengan solusi efektif.

Lokasi Kerja

Bosch Car Service Kelapa Gading – Flagship
Jl. Yos Sudarso No. 85, Sunter Jaya, Tanjung Priok, Jakarta Utara

Cara Melamar

Kirimkan CV terbaru Anda ke: XMotorsHR@xmotors.sg
Subject email: Name_CRO

Atau apply mudah melalui Jobstreet: https://lnkd.in/gPv_PdYx

Kandidat yang dapat bergabung segera akan diprioritaskan dalam proses interview. | Sumber lowongan dari

 

To apply for this job please visit id.jobstreet.com.

DOWNLOAD BUKU PSYCHOLOGY (FREE) TEMPLATE & DASHBORD KEUANGAN (FREE)
CELANA KERJA PRIA PINGGANG KARET SEPATU SLIP ON HITAM
PERHATIAN! Lowongan ini tidak menyediakan apply online melalui website kami. Kami hanya situs penerus lowongan dari lowongan yang tersedia di Internet,Untuk melamar silakan merujuk ke link atau emain yang tersedia.
hindari lowongan yang meminta uang dalam bentuk apapun, dan tidak bekerja sama dengan travel manapun, atas segala kerugian diluar tanggung jawab kami