PT Kereta Commuter Indonesia atau KAI Commuter adalah anak perusahaan dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang mengelola layanan kereta komuter di wilayah Jabodetabek dan beberapa kota besar lainnya seperti Bandung, Surabaya, dan Yogyakarta. KAI Commuter berkomitmen menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan efisien bagi masyarakat perkotaan.

Dengan budaya kerja berlandaskan nilai AKHLAK, KAI Commuter terus membangun sumber daya manusia yang kreatif, kolaboratif, dan konstruktif. Tahun 2025 ini, perusahaan membuka seleksi penerimaan calon pekerja untuk beberapa posisi strategis.

Lowongan Kerja PT Kereta Commuter Indonesia (KAI Commuter) 2025

Formasi yang Dibuka

1. Petugas Ticketing Officer

2. Petugas Passenger Service

3. Petugas Announcer

Persyaratan Umum

• Warga Negara Indonesia (WNI).
• Sehat jasmani dan rohani.
• Berpenampilan menarik.
• Berkelakuan baik (dibuktikan dengan SKCK yang masih berlaku).
• Tidak bertato (pria dan wanita) serta tidak bertindik bagi pria.
• Tidak pernah dihukum penjara atau diberhentikan tidak hormat dari instansi manapun.
• Tidak terlibat narkoba atau jaringan terorisme.
• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja KAI Commuter (dengan surat pernyataan bermaterai Rp10.000).
• Selama bertugas, tidak dalam kondisi hamil.

1. Petugas Ticketing Officer

Deskripsi Pekerjaan:

• Melayani penjualan tiket di stasiun atau lokasi resmi perusahaan.
• Mengelola uang hasil transaksi penjualan tiket.
• Menyediakan informasi layanan penjualan tiket.
• Menangani keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Mengoperasikan aplikasi penjualan sesuai prosedur perusahaan.

Kualifikasi Khusus:

• Pria (min. tinggi 165 cm) / Wanita (min. tinggi 155 cm).
• Usia 18–25 tahun dan belum menikah.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Nilai minimal UAN rata-rata 6,5 (lulusan sebelum 2020) atau rata-rata ijazah 8 (lulusan 2020 ke atas).
• IPK minimal 2,7 (PTN) atau 3,0 (PTS) untuk lulusan perguruan tinggi.

2. Petugas Passenger Service

Deskripsi Pekerjaan:

• Melayani akses masuk/keluar penumpang di gate stasiun.
• Menerima dan menindaklanjuti keluhan pelanggan.
• Menangani barang hilang (Lost and Found).
• Melaksanakan SOP pelayanan penumpang yang berlaku.

Kualifikasi Khusus:

• Pria (min. tinggi 165 cm) / Wanita (min. tinggi 160 cm).
• Usia 18–25 tahun dan belum menikah.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Nilai rata-rata ijazah minimal 6,0.
• Diutamakan mampu berbahasa Inggris.

3. Petugas Announcer

Deskripsi Pekerjaan:

• Menyampaikan informasi kedatangan dan keberangkatan kereta di stasiun.
• Memberikan himbauan resmi perusahaan kepada penumpang.
• Menginformasikan gangguan perjalanan kepada pihak terkait.
• Melaksanakan SOP informasi penumpang.

Kualifikasi Khusus:

• Pria (min. tinggi 160 cm) / Wanita (min. tinggi 155 cm).
• Usia 18–25 tahun dan belum menikah.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Nilai rata-rata ijazah minimal 6,0.
• Diutamakan memiliki artikulasi dan intonasi yang baik serta mampu berbahasa Inggris.

⚠ Peringatan: Rekrutmen ini tidak dipungut biaya dalam bentuk apapun. Seluruh proses hanya melalui situs resmi PT Kereta Api Pariwisata.